Adobe Collection CS5 – Error 16 – Please uninstall and reinstall the product

Olá,

Este erro ocorre quando termina-se de instalar a Adobe Collection CS5, no Windows 7 ou Windows Vista, exatamente ao tentar abrir uma aplicação.

Como resolver? Vejamos o exemplo no Windows 7:

1. Vá até:

C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Adobe PCD\cache

Ou dependo da sua máquina, pode estar aqui:
C:\Program Files\Common Files\Adobe\Adobe PCD\cache

2. Clique com o botão direito em cache.db e escolha a opção propriedades. Na aba aba Geral, desmaque o atributo Somente leitura, no final da aba, e dê um OK.

3. Edite o arquivo hosts, localizado em: C:\Windows\system32\drivers\etc\hosts

Acrescente essas linhas, no final do arquivo:

127.0.0.1 activate.adobe.com
127.0.0.1 static3.cdn.ubi.com
127.0.0.1 ubisoft-orbit.s3.amazonaws.com
127.0.0.1 onlineconfigservice.ubi.com
127.0.0.1 orbitservice.ubi.com
127.0.0.1 ubisoft-orbit-savegames.s3.amazonaws.com
127.0.0.1 activate.adobe.com
127.0.0.1 activate-sjc0.adobe.com
127.0.0.1 adobeereg.com
127.0.0.1 practivate.adobe.com
127.0.0.1 ereg.adobe.com
127.0.0.1 www.adobeereg.com
127.0.0.1 activate.wip3.adobe.com
127.0.0.1 wip3.adobe.com
127.0.0.1 3dns-3.adobe.com
127.0.0.1 3dns-2.adobe.com
127.0.0.1 adobe-dns.adobe.com
127.0.0.1 adobe-dns-2.adobe.com
127.0.0.1 adobe-dns-3.adobe.com
127.0.0.1 ereg.wip3.adobe.com
127.0.0.1 activate-sea.adobe.com
127.0.0.1 wwis-dubc1-vip60.adobe.com
127.0.0.1 activate-sjc0.adobe.com
127.0.0.1 wwis-dubc1-vip60.adobe.com
127.0.0.1 192.150.18.108
127.0.0.1 adobeereg.com
127.0.0.1 http://www.adobeereg.com
127.0.0.1 activate.adobe.com
127.0.0.1 http://activate.adobe.com
127.0.0.1 http://www.activate.adobe.com
127.0.0.1 activate-sea.adobe.com
127.0.0.1 http://activate-sea.adobe.com
127.0.0.1 http://www.activate-sea.adobe.com
127.0.0.1 activate-sjc0.adobe.com
127.0.0.1 http://activate-sjc0.adobe.com
127.0.0.1 http://www.activate-sjc0.adobe.com
127.0.0.1 wwis-dubc1-vip60.adobe.com
127.0.0.1 http://wwis-dubc1-vip60.adobe.com
127.0.0.1 http://www.wwis-dubc1-vip60.adobe.com
127.0.0.1 192.150.18.108
127.0.0.1 http://192.150.18.108
127.0.0.1 http://www.192.150.18.108
127.0.0.1 activate.adobe.com:443
127.0.0.1 http://activate.adobe.com:443
127.0.0.1 http://www.activate.adobe.com:443

Depois é so salvar o hosts, e abrir a sua aplicação Adobe Collection CS5 favorita, que ele irá pedir noamente o serial, e pronto… tudo funcionará corretamente.

É isso.

7 thoughts to “Adobe Collection CS5 – Error 16 – Please uninstall and reinstall the product”

  1. Aqui nao rolou, quando tento salvar o arquivo no wordpad ele diz que nao tenho acesso…

    Acesso negado…putz…e agora…

  2. Se por acaso quando abrir o arquivo cache.db e o tiver desmarcado a opção somente leitura, marque, salve e abra o programa.

  3. Thanks I resolved my problem by deleting cache in:
    C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Adobe PCD

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