Se você trabalha com desenvolvimento, infraestrutura ou qualquer outra área que necessite de avalições e testes, com certeza você deve sinceramente fazer uso de uma ferramenta para gestão de defeitos. Acredito que após conhecer uma dessas soluções, você não vai se imaginar trabalhar sem.
As principais ferramentas do mercado são:
Mas o WordPress como sendo um CMS completo, tem também um tema preparado para servir de ferramenta de Bug Tracker, é o Quality Control.
Conheça: http://spencerfinnell.com/quality-control-theme/
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